เริ่มจากเปิดทางเข้าที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว ดูชื่อโดเมนและ HTTPS ก่อนกรอกข้อมูล พิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านด้วยตนเองหากใช้อุปกรณ์ใหม่ และตรวจว่าไม่มีส่วนขยายหรือโปรแกรมแปลกปลอมทำงานอยู่ หลีกเลี่ยงการคัดลอกรหัสผ่านผ่านแอปสนทนา เพราะข้อมูลอาจค้างอยู่ในคลิปบอร์ดหรือประวัติข้อความ
ถ้าระบบแจ้งว่ารหัสไม่ถูกต้อง ให้ตรวจภาษาของแป้นพิมพ์ ปุ่มตัวพิมพ์ใหญ่ และช่องว่างที่อาจติดมากับการคัดลอก อย่าลองรหัสซ้ำจำนวนมากจนบัญชีถูกล็อก ใช้เมนูลืมรหัสผ่านจากหน้าทางการ และทำตามขั้นตอนยืนยันตัวตนโดยไม่ส่ง OTP ให้บุคคลอื่น ทีมช่วยเหลือที่ถูกต้องไม่จำเป็นต้องรู้รหัสผ่านเต็มของคุณ
หลังเข้าสู่บัญชี ควรตรวจชื่อบัญชี ยอดคงเหลือ และประวัติรายการล่าสุด หากพบรายการที่ไม่รู้จัก ให้หยุดทำธุรกรรม ออกจากระบบในอุปกรณ์อื่น เปลี่ยนรหัสผ่าน และติดต่อช่องทางช่วยเหลือทันที ควรเก็บหลักฐานเวลาและรายละเอียดหน้าจอไว้ แต่ปิดบังข้อมูลสำคัญก่อนส่งให้เจ้าหน้าที่
เพื่อป้องกันระยะยาว ให้ใช้รหัสผ่านเฉพาะสำหรับ LAVAMAX1688 เปลี่ยนเมื่อสงสัยว่ารั่วไหล และไม่บันทึกรหัสผ่านในคอมพิวเตอร์สาธารณะ เมื่อใช้งานเสร็จให้กดออกจากระบบทุกครั้ง การดูแลบัญชีอย่างสม่ำเสมอช่วยลดความเสียหายได้มากกว่าการแก้ไขหลังเกิดเหตุ